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更新时间:2008年8月16日 注册时间:2008年2月

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电子商务,让我欢喜让我忧
2008-03-30 11:23:07 本文已公布到博客频道职场·创业分类
电子商务,让我欢喜让我忧 放大

近来一直在关注电子商务,就像每个即将投身互联网行业的草根一样,希望能够总结百家讲谈、饱览各路前瞻,试图整理出一套属于自己的思路。毕竟站在巨人的肩膀是迈向成功的一条捷径。

大大小小的文章看遍,众人对中国电子商务发展,各说风云,各执一词。有说井喷式的也有持瓶颈观点的,相信会让不少草根望而生畏,别有一番思绪在心头:叹息这么生不逢时,待到挽袖出手,却又逢行业整顿期。不由让人联想起中国的股市,牛市的崩塌严重告诫了世人风口浪尖的毁灭性。

当然商业和股市不同点在于他的可预测性,电子商务必然是一种趋势,而问题可以说只是暂时性、阶段性的,但谁来解决,如何解决,什么时候解决?这是关键。

做任何事势必成于思而毁于随,盲目根从必然导致严重后果。思索问题的根源,探究问题的本质,是解决问题的前提,要想解决电子商务的种种,必须从了解电子商务本质及发展开始。

如果说互联网的信息互通带来的是一场生活方式的革命,打破眼见为实的传统观念。那么电子商务的出现是将这种变革进一步带入了消费贸易领域,他的优势是有效降低用户的交易成本包括交易中产生的时间、交通、人际等成本。通过业务的电子化,企业可以给予用户更完善的服务,与用户保持更密切的联系,并使企业用户流失量降到最低。这种双向互利的优势是最有效的网络应用的体现。

电子商务大致分为:B2B B2C C2C模式

B2B是企业同企业的交易,象阿里爸爸就是B2B的平台,他更像是现实中的一家低盈率贸易公司,说他低盈率是因为与传统贸易公司不同的是他并没有参与贸易赚取差价,而是退居二线牵线搭桥。他的成功在于资源的整合和完善的服务。

C2C是用户同用户的交易,淘宝是目前最大的C2C平台,他就像是一个超级大的集贸市场,但杂而不乱,因为支付宝就是一杆公平称,迎合了C2C以人为本的理念,解决了C2C基本的诚信问题,加速了C2C发展。

B2C是企业同用户的交易,这个形态简单多了,就是传统零售商业电子化的过程,同传统销售企业不同的是电子商务的产品结构更灵活,市场定位更宽泛,能满足更多用户的需求。

在这三种模式中,个人最看好B2C这块的发展。B2BC2C都是平台建设,平台是没有特色可言的,优势无非是资源和服务,阿里爸爸和淘宝已经牢牢占据了两种模式中的霸主地位,如果既没有资源又赶不上他们的服务,那还是趁早死了进军C2C的心吧。如果说B2BC2C是整合企业、整合人,那么B2C就是整合产品,并加以自身有效管理。这和淘宝个人小店是有区别的,淘宝小店是商业最初形态,大多以陪聊和低价作为获得盈利的手段,缺乏核心竞争力,在产品的功能开发和品牌建立上处处受限,用户对淘宝的认同感远远大于对小店的认同感,而B2C则可以建立自己稳定的用户群体,开创自己的品牌,运用独道的经营理念将你的产品、品牌更深入人心,其优势是显而易见的,而且进入B2C的门槛低,相对开设传统实体店先期投入少,没有地域、时间限制。试想如果你在淘宝上赚了不少钱,第一个想法肯定是开公司、创品牌,建立自己的商业领地。所以C2C的火爆也正预示了B2C时代即将到来。前段时间淘宝宣称进军B2C行业也就不足为奇了。

毫无疑问B2C电子商务在中国还处于起步阶段,不断增长的互联网用户和逐渐完善的线上支付、线下配送体系,都在为B2C电子商务更好的发展铺设道路。虽然是起步阶段却已经呈现出爆炸式的发展趋势,短短几年就造就出了当当,携程,红孩子等超大规模企业,后起之秀更是有如雨后春笋。特别是支付宝等第三方支付平台的崛起,就像给整个B2C电子商务找到了诚信支点,任何企业都可以通过这个支点翘动起无限的商业前景。

但在垂延于美好前景的同时我们必须认清阶段性问题的存在,第一,仓储物流是B2C有待解决的首要问题,他直接影响产品的整合效率,零库存真的能应对变化的需求?似乎在一段时间的实战中已经初露端倪,那如何合理建立仓储物流?是B2C还需深入思考的问题。第二,B2C的市场定位,品牌建设相当重要,也是核心竞争力所在,尤其是起步阶段,必须优化产品结构,挖掘产品功能,树立品牌形象,抱着专注的精神去真正为用户创造价值,才能最终赢得用户的信赖。但这些建设并非轻而易举都需要大量时间、精力更需要足够的耐心,正是这些因素使得B2C的短期收益基本成为妄想。如何加速发展建立用户群体是B2C提升商业价值的关键。第三,行业环境,大批企业个人涌入B2C,使得整个电子商务的诚信度受到严峻考验。没错要完善支付和配送体系乃至电子商务诚信计划确实需要更多的互联网公司同心协力共同参与共同推进。但实际情况是很多企业个人随便搞个模板便开启了全球最大商城,低劣的运营配合低劣的产品充斥了电子商务很大一块市场。也不乏有假冒伪劣产品混杂其中,消费者投诉案件也屡见不鲜,这就需要各个企业自觉自律,要相信电子商务和传统商业都一样都必须以诚信为基点。同时呼吁政府机关早日制定监管机制,有效治理电子商务市场环境,以保证电子商务有序健康发展。

以上是笔者的个人拙见,分享为主,无质量三包。www.9paint.com优画网是笔者同几位抱有创业梦想的朋友一同开创的电子商务网站。以提升现代生活品质为目标,为用户提供优质的购物及生活空间。希望各位多提意见,多多交流。

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评论

(7 )

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前来拜访,期待博主更多美文

2008-10-25 12:42:03

我们公司也是做电子商务的。。。。

2008-07-18 13:06:16

祝福你,年轻的朋友。

2008-04-13 06:32:22

万事都是辨正的

2008-04-08 19:49:27

拜访,支持!祝朋友开心快乐!

2008-04-07 08:32:15

额、、看了半天,,不懂

2008-04-04 18:26:01

这都是你自己写的么 文采和思路怎么都那么好呢

2008-03-31 08:54:04

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