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近日,一位张先生向315消费电子投诉网反映,他电脑的光驱在保修期内出现了多次故障,前两次厂家的售后服务中心都及时给予了解决,但是很快又出现了多次类似的故障,对电脑三包稍的了解的他要求经销商根据三包规定给他退机或者换机,但销售商拒绝了张先生的退换机要求,理由是光驱的故障,不符合三包规定中退机或换机的条件。 商家的拒绝让张先
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从 1999 到 2002