在公共关系中,有时总免了馈送礼品,无论是出于礼节性的,还是有着明确攻关意图的。
在此过程中,大多数可能发生的公共场合,避如办公室。如果能到一个私人场合,那么这种行为就好处理多了。那么,如何在公共场合将礼品送出去,不至于被拒绝,也不至于给他人带来麻烦和被动,更不能让受赠者有受侮辱的感受呢?
其实,无论如何,关键在于东西一定要送出去,被人接受,要为进一步项目或事务的沟通和跟进打下一个好的基础。其实,要送出去的东西多的是,就是怕没有人受呀。要达到目的,我想,可以从以下角度入手。
一、生米熟饭型
生米熟饭式,就是让人无法拒绝,特别是有旁人在的时候。当然,受赠对象应该与你有过多次交往为宜。
如:
你带了东西到办公室见某个人。当然,你带的东西不要弄得象个礼品。就算有人在,你也可以大方的说:“某某领导,我今天正好要路过这里,所以将您上次落在我那的东西顺便带过来了。”
接下来,你就自然坐在办公室与他聊天,机会恰当的话,有可能就事务或项目扯上几句,以探虚实。
二、文化品味型
送礼,讲究品味,不仅可以提升自己形象,更是提升受赠者的品味。
如:
“某某领导,这次我刚从某某地出差回来,无意中看到一件东西,觉得挺有地域文化特色,估计您也会很欣赏这种文化的,所以给您带过来了,请您也体验一下这种文化,毕竟是民族的东西,相信你会喜欢的。”
其实,东西包好了,内容是烟,是酒,无所谓了。当然,如果真能做到名符其实,更自然会更好。至少不会让受赠者有种受蒙的感觉。
三、亲情切入型
人与人交往,有友情、亲情的区分。自然,友情往往会有种功利关系,而亲情则更赋人情味。
如:
“某某领导,我刚回了一次老家。家里人说,您一直以来关心我,要我带点土特产给您。东西很土,只是家里老人们的一点心意。”
如果,受赠者是您同乡,那么,你还可以加上一句:“您工作忙,没有多少时间回老家,这一点东西也可以让您多多回忆一些美好的事情”。
四、组织习惯型
如果一种行为成为了一种组织习惯,那么也可以被人理解为一处企业文化,而可以淡化一些世俗的感觉,容易被人接受。
如:
“某某领导,初次见面,请多关照。这是一件小小的纪念品,是公司规定,你收下,我们也算是践行了一点企业文化,不会给您带麻烦。”
无论何种形式,语言的组织一定要做到旨意明确(您收下吧),但也要给人安全感(收得顺理成章),同时也要有较多的功利以外的东西(少一点世俗,多一点文化)。
评论
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谢了,收藏,对工作很有帮助!
2008-07-25 23:19:40