没有任何借口

没有任何借口 (美)费拉尔•凯普 序言 千万别找借口   优秀的员工从不在工作中寻找任何借口，他们总是把每一项工作尽力做到超出客户的预期，最大限度地满足客户提出的要求，而不是寻找各种借口推诿；他们总是出色地完成上级安排的任务，替上级解决问题；他们总是尽全力配合同事的工作，对同事提出的帮助，从不找任何借口推托。 …

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