商业广告为何总爱玩“数字游戏”？

在大街小巷的广告招贴上，在各类报刊杂志的广告栏目中，在电视广告里，特别是有关家用电器类的广告，用“数字（包括“数码”，下同）”做产品的修辞词的比比皆是，且越来越多，什么“数字冰箱”、“数字空调”、“数字洗衣机”、“数字卫星电视”、“数字机顶盒”、“数字治疗仪”，更有“数字地图”、“数字图书馆”、“数码世界”、“数字家庭影院”……，真是一个数字时代！最近CCTV一个出镜频繁的“桑洛数字化太阳能热水器”更是把“数字”化到地球之外了。

何谓“数字”？为了不为 有些或 鱼龙混杂 或名不副实或夸大其辞 的产品装饰词搞得一头雾水，有必要稍微了解一下“数字”。

这里所议的“数字”显然不是传统俗语所言的十进制“0，1，2，3……”或由他们组成的数字数据， 它 是电子学中区别“模拟电子技术”、“数字电子技术”的“数字”，真实的含义应该是“采用了数字电子技术”。

数字 电子 技术是在模拟电子技术基础上发展 起来， 在电子学范畴内具有革命性进步的电子技术，给产品的全自动化开创了 极为 广阔的前景。简单的说，模拟电子技术是处理模拟量的电子技术 。 我们每日每时都得与之打交道的“温度”、“压力”、“电压（电流）”、“密度”、“质量”、“速度”，还有视频音频信号等常见的物理量都属于模拟物理量的范畴，他们可以通过相应的测量工具进行测量，然后根据特定的设备（产品） 所需功能进行 管理控制 。 用变化的模拟量直接去控制该设备的启动运转和制动，从而实现设备的自动化流程。而数字电子技术是处理数字量的，随着技术的发展进步，各种精密的传感器和控制芯片应运而生，人们利用各种灵敏精确的传感器将上述模拟物理量进行采集，将他们取样――放大――量化――编码――压缩（或直接）后，就形成了“数字”数据，一般用二进制的“0，1”两个数码表示，它对应的物理状态简单的说，就是“开”和“关” 。 大到复杂的图像 、 数学方程小到一道简单的算术题，参加运算的对象全部化做“0”和“1”表示的数码，叫做机器码 。 因为机器毕竟是“死”东西，然后再通过中央处理器（CPU）由软件程序（最终也要转化为机器数码）进行相应的处理（做加法，因为计算机只会做加法）,产生的信号或控制设备的运行，或显示设备的运行状态，或再转化为常见的模拟量，从而实现自动化管理。因为数码数量少，只有两个，再加上只做加法，只要提高计算机做加法的速度就完全能实现。电子 设备 使用了数字化处理，使得整个过程更精确更可靠也更简易，其灵敏度和选择性 也 绝非模拟技术可比拟。

我们常见的广告中的“数字”就是指的这种数字 电子 技术。所以从广义上讲，凡是用到了一个逻辑电路芯片的设备都可以叫做数字化设备。但是在实际产品中，要用到高级的具有中央处理器（CPU）的芯片，如计算机（computer）， 或 单片机， 或 PLC,  或 PLD 等， 才能称得上数字电子技术。其实，从上个世纪以来，现代产品中复杂到计算机,简单到只有几种功能的自动电风扇 、 儿童遥控玩具都离不开这种技术。

由此看来，数字技术目前是一种普及技术，尤其在家用电器领域，没有数字芯片控制的产品还难找到。如果计算机也算家用电器的 话 ，它是最大最复杂的数字化设备，也是最 “ 谦虚 ” 的设备，人们并不太啰嗦地或画蛇添足地叫它“数字化电子计算机” ，而是简单的呼之“电脑” 。

一个太阳能热水器能成为“数字化”，无非是能自动上水，保温，调节水位等，显然要用到传感器取样 、 单片机控制和显示这种司空见惯的控制技术，这绝对没有什么值得 故作煊虚 额外炫耀的，现在出品的哪个太阳能热水器又没有用这种技术呢？

令人不平的是 一些产品广告为何偏偏喜欢玩这种“数字游戏” ？

2001年，诺贝尔经济学奖授予了三个美国人，分别是乔治·阿克洛夫（George Arthur Akerlof）、迈克尔·斯宾塞（A. Michael Spence ）和约瑟夫·斯蒂格利茨（Joseph E. Stiglitz），他们的贡献是“信息不对称理论”。 阿克洛夫研究的 是“ 在卖方信用价值信息缺乏的情况下买方所面临的风险问题 ” 。他英明的指出 了 那些熟知科技产业资本运作的人是怎样取得对其他投资者的优势的以及近年来科技泡沫问题。 他还告诉我们， 在一定的情况下，消息灵通的商人比那些缺乏业内信息的人能取得更多的市场收益。就是说，如果卖方掌握了比买方更有利的信息，他就有可能掩盖产品的真相，甚至以次充好，从而卖方具有信息优势，比买方对商品的内情清楚的多，买方始终处于“劣势选择地位”。

这可能就是 这类 “数字游戏”的答案。

曾几何时，“纳米技术”和纳米材料的出现， “纳米产品”一度成泛滥之势。 “纳米”这个只是线度单位的语词被商家大肆炒作，什么“纳米洗衣机”、“纳米冰箱”、“纳米水”、“《纳米世纪》（见拙作《领略<纳米世纪>》）”名噪一时，后被一些科技专家和科普人士戳穿了西洋镜，这类广告才逐渐销声匿迹 ；

档 你的电视机的电源保险丝烧了而又对电视机原理一窍不通，维修者说开关电源坏了，本来只要1角钱不得不掏上几十甚至上百块钱 ；

当数字卫星电视的标准还没有敲定，更谈不上哪家电视台播放数字电视信号的时候，商店里 出售的 满目都是数字电视机，由于你不懂这个原理和信息，迫不及待的赶了时髦，真的数字电视信号 开播了 ， 你不得不买个机顶盒，等到真的数字电视机（机顶盒内置的）面市 你 可能又得旧貌换新颜 。

还有一个真是的笑话。笔者一次雨天见一位打扮时尚的女子，在风雨中撑着一把伞，没留神被一阵风吹成了一个“倒蘑菇”。由于对伞的结构信息一无所知，只好找了附近的修理匠。那师傅见状，假皱了一下眉头，说这很难修！女子求情，师傅说，你等一会儿来拿，我这正忙呢。女子找地方避雨去了。师傅 见女子走开， 趁机一手握住伞盖顶部的 杆 头，将那“倒蘑菇”雨伞对着风朝自己方向一拉，也就恢复了原状。不到10分钟，女子来取，不多不少，掏了5元RMB ，还连声称谢 。

由此可见，消费者许多冤枉钱都是信息不对称造成的，而正是信息不对称又是商家见缝插针大捞一把的大好时机。在我国，民众科学素养总体不高，比起阿克洛夫所在的美国， 信息不对称 现象更其严重。尤其是电子技术知识，高科技技术知识需要一定学段的文化基础 支撑 ，就更是给商家创造了好 时空 。诸如“太空技术”“航天技术”“生物工程”“数字化”，还有那些天花乱坠摸不着头脑的专业 到分子式的 术语，商家是最敏感的，往往先人一步捕获 而大谋其利 。

值得重视的是 ，作为信息劣势的一方，消费者对讳莫如深的科技的盲目崇拜，也容易产生一种神秘感，有着莫名的神化意识，也就养成了科技“迷信”。是不是凡是用了“数字技术”的产品，技术含量就高一些，性能就更优越？这里还有个技术的程度之别，层次之分，这就需要我们多学一点包括电子技术的科普知识，在通涨比较严重物价 飚升 的时期，如果不想自己太多的钞票打水漂的话，多读点自然科学知识， 不失为 弥补损失的一种不错的选择。