创立一家高速成长的公司并不是魔术,它也不仅仅与努力有关。说起来,它其实是一种心态,是一种看待商业的方法。做对了,你的业务就会一帆风顺。做错了,后果将终生伴随你的商业生涯。
创立高成长型企业有四点关键要素:创新、优秀的团队、市场机遇以及正确的融资策略。这四个因素相辅相成,但也可以分开来看。
第一个因素是创新。让我们首先来澄清一个误解。创新并不仅仅是创造。当然,它可以是一件新型器具、一项新技术、一种新药物、或是一个新玩具。但是它也可以是一项新服务,或是经营老业务的一种新方法。
在以新方法经营老业务方面,有三个优秀的范例,它们全都发展成为全球知名品牌:eBay、亚马逊(Amazon)、以及戴尔(Dell)。这三家企业都没有发明创造,而是进行创新。eBay发现了销售旧货的新方法,亚马逊为顾客提供了更好的购书方式,戴尔找到了降低个人电脑运送成本的解决方案。
这三家公司从创业之初就拥有一个共同点,即看待业务的方式。它们都问过一个关键性问题:“我想要解决什么问题?”
答案看似明显,然而你却无法孤立地解答。这意味着你首先要与锁定顾客进行交流。顾客是你想帮助解决问题的人。他们知道问题所在,而你需要比他们更好地了解问题。你必须与许多顾客交流,并且进行许多次交流。
这样的交流,与你与朋友、同事、家人之间的交流并不相同。你要寻求的不是对自己信念的认同,而是支持自己观点的证据。寻找真相。与顾客交谈,了解他们面临的确切问题,你会发现你了解的事实远多于你的想象。它不仅告诉你产品需要具备什么特点,还会告诉你什么特点并不需要。顾客不需要的额外特点并不会为产品增加任何价值。
事实上,任何不必要的特点都会增加产品的复杂性,使得主要特点无法突出,或是增加使用难度,甚至降低产品的吸引力。了解你要解决的问题为何如此重要?因为它意味着你了解这一问题给顾客所造成的成本。这是非常关键的一种认识,因为产品定价不是凭空创造出来的,而是依事实确定的。任何产品或服务,都不能以高出解决顾客问题所需成本的价格进行销售。许多企业发现交付产品或服务的总成本高过了解决顾客问题的成本,但已为时过晚。
了解这一问题意味着了解什么是顾客。顾客是由同一问题联系起来的一群人。你必须按照面临相同问题的人群的共同特征,对顾客进行定义。她们可能是一群15岁的女孩儿,也可能是面临特殊采购问题的跨国公司。问题是相同的:你的顾客具有什么特征?了解这一点,你就能确定出潜在顾客的总数,他们有一天可能会使用你的产品或服务。这样就开始了细分市场的过程。
了解顾客问题意味着了解产品和服务所能产生的影响。一些产品和服务对现有解决方案进行了改进:它们更快捷、便宜,或能更好地完成工作。另一些产品和服务产生的影响更加深远,已超越了顾客的范畴:它们彻底改变某一行业的运作方式。
Skype的产品能让顾客通过互联网打电话,成本对该公司来说几乎为零,而顾客也只需支付很少的钱就能享受这项服务。对于该行业来说,这一创新打破了旧有的业务模式。西南航空公司(Southwest Airlines)是一家20世纪60年代开创于美国德克萨斯州的小型航空公司,它开创了一种新型航空运输模式。这一模式永远改变了航空业的运作方式,并且孕育出Ryanairs和EasyJets两家公司,对人们的生活方式产生了深远的影响。
了解你的产品或服务所带来的影响很重要。一家影响力不大的公司可以发展为活跃的小型利基公司,并为其创始人带来丰厚回报。然而,如果企业家的雄心与其创新所带来的影响不相匹配,还想创建一种无法实现的企业规模,那么将最终导致一家失败的大企业,而不是欣欣向荣的小公司。
最重要的是,企业在创业之初需要简洁。也就是说,企业必须设定一项使命,追求一个目标。如果企业将稀缺资源用于追求过多机会,那么它将永远无法赢得首次细分市场份额。如果企业不尽力完善其初始产品,最终它将一无所获。
最后要说的是,有一点点多疑症不是坏事。在你能够保护你的产品或服务时,你应该这么做。如果这是一个很好的主意,那么其他人就会注意到。遗憾的是,不是所有的东西都可以得到保护。专利保护的缺失并不意味着一项业务的终结。知道其他人也能够完成你正在从事的业务,将会使你的注意力更加集中。
评论
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2008-09-27 14:07:07
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2007-11-26 09:45:03
秋雨在2007-03-07 16:37:03对您的评论内容为:看到“我们要解决的目的是什么”,往往是我们成功地起点。
2007-03-07 16:37:03
和猫亲嘴的鱼在2007-03-07 16:13:09对您的评论内容为:匿名是谁呀?他的心态倒是很好,我要向他学习。
2007-03-07 16:13:09
匿名在2007-03-06 15:57:07对您的评论内容为:马修·亨利(Matthe、Henry)是一位著名的解经家。有一天他遭抢劫,当晚他在日记本上写下:
让我心存感激——
首先,我从未被抢;
其次,他们虽然抢我的皮包,却未抢走我的生命;
第三,他们纵然抢了皮包,里面却没有很多钱;
还有第四,是我被抢,不是我抢别人。
2007-03-06 15:57:07
匿名在2007-03-06 15:45:08对您的评论内容为:美女你说的太好了,我要向你学习
2007-03-06 15:45:08
顶一下
2007-03-05 17:29:39
匿名在2007-03-05 13:32:12对您的评论内容为:一、报名及参赛要求:
符合以下条件的皆可报名参加CCTV-‘赢在中国’第二赛季:
1、年满18周岁,符合法律规定参赛条件;
2、有能力以汉语普通话参加比赛;
3、创业项目的实施地在中国境内(不包含港、澳、台地区)。
二、报名方式:
1. 网络报名:登录大赛官网-雅虎中国(www.yahoo.com.cn),填写报名表;时间----2006年12月5日0:00---2007年1月18日24:00
2. 线下方式:报名者可以到设有报名点的当地联通营业厅领取、填写报名表;时间----2006年12月6日10:00---2007年1月18日16:00。
竞赛规则:
所有报名者资料都将进入选手报名选手数据库(以下简称选手数据库)。
1. 海选:大赛组委会将从报名选手数据库中通过筛选系统选出3000名选手(包括海外选手)进入人工筛选环节;
2. 人工筛选:大赛组委会将通过专家人工筛选的方式,从3000名选手(包括海外选手)中选出1080名选手(包括海外选手)进入海选面试;
3. 海选面试:进入1080的选手(包括海外选手)将于2007年2月初至2007年3月下旬之间参加大赛组委会组织的海选面试(海外选手通过网络视频方式参加面试),最终选出108名选手进入复赛;
4. 初赛:进入108的选手聚集北京参加初赛,最终选出36名选手进入复赛;
5. 复赛:36名选手通过竞技比赛,筛选出12强选手进入决赛真人秀阶段;
6. 决赛12进5:12强选手通过参加七场真人秀竞赛。每场淘汰一名选手,最终产生5名选手进入总决赛;
7. 总决赛:电视直播,专家点评,观众短信参与评选,最终产生本次比赛的冠、亚、季军,和第四、五名选手,以及联通“世界风”通行证选手。
说明:
1、大奖说明:
《赢在中国》大赛产生的前5名选手,冠军将获得一家注册资本不低于人民币1000万元的新设企业经营,亚军将获得一家注册资本不低于人民币700万元的新设企业经营,第3、4、5名将各获得一家注册资本不低于人民币500万元的新设企业经营,获奖选手将拥有该企业35%的股份,并出任该企业的CEO。
即使没有进入前5的前12强选手也有机会获得“世界风”通行证,除了新设企业的注册资本为300万元外,其他条件和前5名一样。
2、调整:
上述赛程有可能根据实际情况发生调整,敬请关注栏目(每周二晚22:03,CCTV经济频道)发布和设在雅虎中国官方网站的通知
2007-03-05 13:32:12
康康熊在2007-03-04 15:46:37对您的评论内容为:说的好顶
2007-03-04 15:46:37