万事开头难，呵呵。也许今天的我和当初的你有很多相同之处。我现在唯一可以高兴的，就是我知道我现在要做什么，下一步和下一步的下一步该怎么做。除此之外我啥都没有。

2009-06-13 19:52:48

留言的还真不少！马先生，不喜欢玩文字游戏，那就直接给我打电话吧！加我的阿里旺旺也可以：jackjkjack
但是我觉得你没时间在旺旺上和我聊，上次打电话去总部，被告知您在国外出差！
等您空闲下来可以一起坐坐，聊聊天！总坐的那么高会头晕的，呵呵！！
注意：提前预约！

2009-06-05 12:10:49

马云：你好！我是淘宝用户（tbshm3300)今向你提个交易漏洞！（不要见笑希望你能关注）就是卖家在收到退货后恶意拒绝确认买家退款要求后！买家只有等一个月后才有希望拿到钱！！你们的交易管理是30内管理介入！希望你介入一下我的邮箱abc6852910@yahoo.com.cn

2009-05-18 14:39:54

马先生：期待您的新作。

2009-05-17 18:46:47

我以前一直做淘宝刷信誉这个行业，大概有3年了（现在我转行了，把刷信誉交给手下人去做了）不说是最老刷钻团队的应该也差不多，刚开始和我们一起做刷信誉的团队有很多（比如嘻唰唰，网店之家，狼神工作室，三人行，92刷，金币农场……），他们现在都倒闭或者频临倒闭了，只有我们坚持到了现在，不能说是庆幸吧主要是跟我的眼光和管理有关系，本来不想到这里爆料的，（我现在经营一家商贸公司很忙）但是看到大家在那里喊啊喊的心里很是郁闷，其实和小昭和鲁燕玲口水战的都是一些刷信誉的小散户，他们代表不了什么，真正的刷信誉公司不会在这喊的，所以大家也不必在论坛里吵了，很傻很幼稚，你们非要把淘宝搞死搞臭大家才高兴？淘宝免费为我们提供了平台，我们不感谢人家反而要过河拆桥？难道我们国人的劣根性还要体现在网上吗？在这里我要批评就是掌门鲁燕玲了，论坛本来就是个爆料论坛，只要不违反政府的不违反政治的都可以在这讨论，谁给了你删除别人帖子封掉别人ID的权利？你有这个权利去删帖，看到自己觉得不爽的就去删，但是你想过后果没有？你只能在这个论坛里面删贴，但是天涯呢，sohu呢，QQ呢，新浪呢？你不去维护这个论坛的安定反而助长气焰，像这样难平民愤，只能越搞越砸，难道只有那个神秘人物的爆料被你们奉为至宝的？那些刷信誉的爆料都是假的吗？你有没有调查过？要我是你直接引咎辞职，可能你觉得我说的不好听，但是是肺腑之言，看你敢不敢承担责任了。在这里我想说的是，柠檬绿茶以前是刷过，现在真不刷了真是是没时间刷了，以前我们好几个团队帮他刷过，就是在他冲5冠的时候，那次我记得淘宝还举办了个庆祝会，你们庆祝有我们的功劳，你们喝香槟而我们这些底层工作者只能吃碗面条！假如你们不信的话我可以把他的刷钻记录调上来贴到这里，但是只能越搞越乱，还有一家我不得不提，他们是个台湾的大公司，和你们淘宝高层有没有关系就不知道了，我们一个同行帮他刷了5个皇冠，4个5钻，10几个4钻（这只是我的一个同行刷的，其他团队刷的就不知道了），人家员工说了随便刷，淘宝对我们开绿灯，因为我们是台湾的公司，说淘宝爱国吧有点牵强，但是这个事的确是有的，中间有个小插曲，同行举报过其中一个店铺，把刷钻记录（会员号，拍的时间，付款时间，拍几个）都上传了，淘宝愣是睁着眼说瞎话，没发现该会员炒作信誉度，暂做撤销处理，也打电话问过客服人家就是咬定：经过技术人员检测没有发现炒作信誉度嫌疑……呵呵！ 我很佩服淘宝，她为很多失业的大学生，下岗工人找到了自己当老板的途径，解决了好多人的生活问题，其实想一想吧假如没有淘宝，中国的社会会乱成什么样子？现在都找不到工作，难道都去偷都去抢？就冲这点我发誓要爱护淘宝，所以今天我来了！那些想把淘宝搞死搞臭搞倒闭的那些人收起你们的嘴脸吧，真不知道你们是怎么想的，你们从淘宝赚了多少钱知道吗？有什么脸在这里喊啊喊的？淘宝倒闭了你们就高兴了？你们就能找上工作了？就有饭吃了？想想吧！    这里就不多说了，现在分析一下淘宝你们应该怎么做，做为一个专业的刷钻er，对各种刷钻技术了如指掌，淘宝信誉评价体系可以说的很完美的，符合国民素质，没必要去改！分析下为什么突然从去年开始会出现这么多皇冠店铺，并且是几天的时间就成皇冠了？淘宝高层你们想过这个问题没有？以前也有刷钻的存在，为什么不会这么短的时间内出皇冠？每天在这里封啊封的，有没有想过从源头杜绝问题？像你们这样封到什么时候？先宣布一下答案：软件，对，就是软件！！（我手下他们现在也用软件，我不做的时候还没有软件）软件=技术，技术是第一生产力，现在技术都提高了，成本降低了，以前一个皇冠是12000块，有几个人能投资这么大？并且刷一皇冠知道用多长时间吗？是一年！！现在出现软件以后呢？皇冠泛滥，是个人都是皇冠，因为皇冠最低价1200块，正是成本的降低才让更多的人能买的起皇冠，才能随便拉出一个正常的人都能刷皇冠，只要手里有一套软件就一切OK，你随便注册一个认证号就开始刷吧，刷封了怨自己倒霉，不封是万幸保住就是赚！刷完自己的收费给别人刷，群发旺旺消息，群发站内信，论坛群发等等，有些人经不住诱惑就开始刷了（现在好像是软件刷的必封店），所以淘宝你应该从源头入手，先解决自己的问题，首先我想说的是把你们淘宝内鬼就揪出来，现在据说2天出皇冠的软件都是自动识别验证码的（汗，太厉害了），大家知道，网站的验证码是核心保密，破解验证码可以说的难上加难，做为一个大型的购物网站，大规模资金在网站上流动，保密措施应该相当严密吧，为什么淘宝你的验证码就那么好破解呢？很显然是你们内部人员透露了验证码源代码，所以先把内鬼搞出来！然后，自动刷信誉软件本来就是带插件的，（淘宝技术人员不会不知道吧？假如这点都不知道，马云，你让他们回家种地吧！）可以从刷信誉软件漏洞入手（软件自己去买，我这里也没那个软件），一经检测是刷信誉的插件在运行立刻禁止买宝贝，或者从最简单的方法入手，就是准备7套不同的验证码，大致上一样就行把一些字母换换就行了，然后每天随机抽取7套中的一套验证码，让软件自动识别的时候错误，让软件更新不过来，这个应该是最有效的了，听我手下说，每次淘宝更新软件好几天都不能用，淘宝技术人员自己去想吧，我在这里点到即可，还有就是群发问题，好多卖家都很恶心群发的，每天一上线很多群发的消息，真是麻烦死了，你们淘宝技术人员买上几套软件自己研究一下该怎么避免，马云给你们发工资是让你们帮助淘宝的，不是让你们每天无所事事的，这种事不用老板说自己应该就去做，我的员工要是你们那样直接开除！ 最后我来分析一下刷信誉的可行性，全球任何一家网购平台都面临诚信问题，并不是就你淘宝一家，刷信誉到底是为了什么大家想过没有？在我看来，刷信誉无可厚非，淘宝的原则是平民化的购物平台，让越来越多的老百姓能开的起网店，有好多人都指望淘宝店铺呢，他们刷信誉只是为了拉近与大卖家的差距，让他们的商品有展示有成交的机会，他们这么做可以理解，让老百姓都能开的起网店，都能卖出去商品！所以，淘宝的搜索机制还要改，不能让那些大卖家每天都展示在人气首页，让那些小卖家也有机会展示自己的商品，我相信他们的服务不比大卖家差，商品不比大卖家次，价格不比大卖家高！！所以，淘宝，请三思，让淘宝真正成为大众化的购物平台。最后我想说的是，适当的刷信誉很正常，所以不要老是在那封啊封的，的确是没什么意思，解决不了问题，难道你封几个就证明淘宝你诚信了？现在首要问题就是先把事态稳定下来，其他购物平台正在虎视眈眈的盯着你！！ 写这篇文章我花了一个上午的时间，几万的订单都没有去谈，目的就是一个，能让淘宝正常平稳的度过难关，能继续为我们广大平民服务。很希望论坛掌柜能负起自己的责任，让淘宝高层看一看，再有就是淘宝让你当掌柜是信任你，是让你灭火的不是火上浇油的！！引咎辞职，拿出你的诚意！！

2009-04-01 13:29:26

我以前一直做淘宝刷信誉这个行业，大概有3年了（现在我转行了，把刷信誉交给手下人去做了）不说是最老刷钻团队的应该也差不多，刚开始和我们一起做刷信誉的团队有很多（比如嘻唰唰，网店之家，狼神工作室，三人行，92刷，金币农场……），他们现在都倒闭或者频临倒闭了，只有我们坚持到了现在，不能说是庆幸吧主要是跟我的眼光和管理有关系，本来不想到这里爆料的，（我现在经营一家商贸公司很忙）但是看到大家在那里喊啊喊的心里很是郁闷，其实和小昭和鲁燕玲口水战的都是一些刷信誉的小散户，他们代表不了什么，真正的刷信誉公司不会在这喊的，所以大家也不必在论坛里吵了，很傻很幼稚，你们非要把淘宝搞死搞臭大家才高兴？淘宝免费为我们提供了平台，我们不感谢人家反而要过河拆桥？难道我们国人的劣根性还要体现在网上吗？在这里我要批评就是掌门鲁燕玲了，论坛本来就是个爆料论坛，只要不违反政府的不违反政治的都可以在这讨论，谁给了你删除别人帖子封掉别人ID的权利？你有这个权利去删帖，看到自己觉得不爽的就去删，但是你想过后果没有？你只能在这个论坛里面删贴，但是天涯呢，sohu呢，QQ呢，新浪呢？你不去维护这个论坛的安定反而助长气焰，像这样难平民愤，只能越搞越砸，难道只有那个神秘人物的爆料被你们奉为至宝的？那些刷信誉的爆料都是假的吗？你有没有调查过？要我是你直接引咎辞职，可能你觉得我说的不好听，但是是肺腑之言，看你敢不敢承担责任了。在这里我想说的是，柠檬绿茶以前是刷过，现在真不刷了真是是没时间刷了，以前我们好几个团队帮他刷过，就是在他冲5冠的时候，那次我记得淘宝还举办了个庆祝会，你们庆祝有我们的功劳，你们喝香槟而我们这些底层工作者只能吃碗面条！假如你们不信的话我可以把他的刷钻记录调上来贴到这里，但是只能越搞越乱，还有一家我不得不提，他们是个台湾的大公司，和你们淘宝高层有没有关系就不知道了，我们一个同行帮他刷了5个皇冠，4个5钻，10几个4钻（这只是我的一个同行刷的，其他团队刷的就不知道了），人家员工说了随便刷，淘宝对我们开绿灯，因为我们是台湾的公司，说淘宝爱国吧有点牵强，但是这个事的确是有的，中间有个小插曲，同行举报过其中一个店铺，把刷钻记录（会员号，拍的时间，付款时间，拍几个）都上传了，淘宝愣是睁着眼说瞎话，没发现该会员炒作信誉度，暂做撤销处理，也打电话问过客服人家就是咬定：经过技术人员检测没有发现炒作信誉度嫌疑……呵呵！ 我很佩服淘宝，她为很多失业的大学生，下岗工人找到了自己当老板的途径，解决了好多人的生活问题，其实想一想吧假如没有淘宝，中国的社会会乱成什么样子？现在都找不到工作，难道都去偷都去抢？就冲这点我发誓要爱护淘宝，所以今天我来了！那些想把淘宝搞死搞臭搞倒闭的那些人收起你们的嘴脸吧，真不知道你们是怎么想的，你们从淘宝赚了多少钱知道吗？有什么脸在这里喊啊喊的？淘宝倒闭了你们就高兴了？你们就能找上工作了？就有饭吃了？想想吧！    这里就不多说了，现在分析一下淘宝你们应该怎么做，做为一个专业的刷钻er，对各种刷钻技术了如指掌，淘宝信誉评价体系可以说的很完美的，符合国民素质，没必要去改！分析下为什么突然从去年开始会出现这么多皇冠店铺，并且是几天的时间就成皇冠了？淘宝高层你们想过这个问题没有？以前也有刷钻的存在，为什么不会这么短的时间内出皇冠？每天在这里封啊封的，有没有想过从源头杜绝问题？像你们这样封到什么时候？先宣布一下答案：软件，对，就是软件！！（我手下他们现在也用软件，我不做的时候还没有软件）软件=技术，技术是第一生产力，现在技术都提高了，成本降低了，以前一个皇冠是12000块，有几个人能投资这么大？并且刷一皇冠知道用多长时间吗？是一年！！现在出现软件以后呢？皇冠泛滥，是个人都是皇冠，因为皇冠最低价1200块，正是成本的降低才让更多的人能买的起皇冠，才能随便拉出一个正常的人都能刷皇冠，只要手里有一套软件就一切OK，你随便注册一个认证号就开始刷吧，刷封了怨自己倒霉，不封是万幸保住就是赚！刷完自己的收费给别人刷，群发旺旺消息，群发站内信，论坛群发等等，有些人经不住诱惑就开始刷了（现在好像是软件刷的必封店），所以淘宝你应该从源头入手，先解决自己的问题，首先我想说的是把你们淘宝内鬼就揪出来，现在据说2天出皇冠的软件都是自动识别验证码的（汗，太厉害了），大家知道，网站的验证码是核心保密，破解验证码可以说的难上加难，做为一个大型的购物网站，大规模资金在网站上流动，保密措施应该相当严密吧，为什么淘宝你的验证码就那么好破解呢？很显然是你们内部人员透露了验证码源代码，所以先把内鬼搞出来！然后，自动刷信誉软件本来就是带插件的，（淘宝技术人员不会不知道吧？假如这点都不知道，马云，你让他们回家种地吧！）可以从刷信誉软件漏洞入手（软件自己去买，我这里也没那个软件），一经检测是刷信誉的插件在运行立刻禁止买宝贝，或者从最简单的方法入手，就是准备7套不同的验证码，大致上一样就行把一些字母换换就行了，然后每天随机抽取7套中的一套验证码，让软件自动识别的时候错误，让软件更新不过来，这个应该是最有效的了，听我手下说，每次淘宝更新软件好几天都不能用，淘宝技术人员自己去想吧，我在这里点到即可，还有就是群发问题，好多卖家都很恶心群发的，每天一上线很多群发的消息，真是麻烦死了，你们淘宝技术人员买上几套软件自己研究一下该怎么避免，马云给你们发工资是让你们帮助淘宝的，不是让你们每天无所事事的，这种事不用老板说自己应该就去做，我的员工要是你们那样直接开除！ 最后我来分析一下刷信誉的可行性，全球任何一家网购平台都面临诚信问题，并不是就你淘宝一家，刷信誉到底是为了什么大家想过没有？在我看来，刷信誉无可厚非，淘宝的原则是平民化的购物平台，让越来越多的老百姓能开的起网店，有好多人都指望淘宝店铺呢，他们刷信誉只是为了拉近与大卖家的差距，让他们的商品有展示有成交的机会，他们这么做可以理解，让老百姓都能开的起网店，都能卖出去商品！所以，淘宝的搜索机制还要改，不能让那些大卖家每天都展示在人气首页，让那些小卖家也有机会展示自己的商品，我相信他们的服务不比大卖家差，商品不比大卖家次，价格不比大卖家高！！所以，淘宝，请三思，让淘宝真正成为大众化的购物平台。最后我想说的是，适当的刷信誉很正常，所以不要老是在那封啊封的，的确是没什么意思，解决不了问题，难道你封几个就证明淘宝你诚信了？现在首要问题就是先把事态稳定下来，其他购物平台正在虎视眈眈的盯着你！！ 写这篇文章我花了一个上午的时间，几万的订单都没有去谈，目的就是一个，能让淘宝正常平稳的度过难关，能继续为我们广大平民服务。很希望论坛掌柜能负起自己的责任，让淘宝高层看一看，再有就是淘宝让你当掌柜是信任你，是让你灭火的不是火上浇油的！！引咎辞职，拿出你的诚意！！

2009-04-01 13:28:38

但今天和明天的商人一定要把别人和社会的利益当先,你才会真正的活下来.
这个我赞同

2009-03-31 13:49:31

马老师，您好！我在淘宝网上开店遇到了很不符情理的事情，让我白白损失了1200块，还有一次又一次的长途电话费，当然还有精力和时间，最重要的是失去公理，让我没法心服口服！情况是这样的：2008-11-8号我接手一朋友的淘宝店铺，开始成人用品的经营。不到两个月的 时间，就发生了一件叫人感到冤屈和愤怒的事情。 2008-12-31号的2：37分 ,买家“寂寞阿斗”在我的店“深圳桃花红了成人用品商城”里面拍下了一件商品------实体娃娃（成人用品）.因买家只想购买本产品的仿真品，也就是假实体，等于充气的，所以当时用支付宝和买家以1850的交易价格成交，当时的成交状态是：“买家已付款，等待卖家发货”。我在为买家寻找需要的货时，一个网上成人用品供货商（陈先强，网名叫尚美性）说可以给我的 顾客提供需要的商品。因为经验的缺乏，只想着尽快给我的顾客提供服务.当陈先强说他那里有仿真的实体娃娃，并说这个货源很难找，他那里可以找到时，我就很快接受陈先强帮我供货的帮助。买家“寂寞阿斗”要求仿真娃娃要跟店铺图片上的娃娃一样漂亮，于是我也同样要求陈先强提供这样的货源，满足我顾客的需求，他说没有问题，可以找到这样的货，但是价格很贵，说要1300多，经过价格上的 磋商，我与陈先强谈好以1200元成交，并且帮我发货给买家。由于我与陈先强没有真正的见过面，我并没有直接打款给陈先强，而是通过淘宝网的支付宝把1200元给了陈先强。当时，我心里还是有点担心，担心陈先强发给我 顾客的货达不 到要求，或者说 就是很假的，我三番五次的问他货的情况，他反复的说货没有问题。当时我也安慰自己货应该是没有问题的吧。结果，在买家 “寂寞阿斗”收到货之后，才发现真的出问题了。买家想退款，说这个货是120元都可以买到的货，我醒悟到被骗了，花1200进了个这样低价值的货！当时“寂寞阿斗”一直要求退款退货，我想当然可以。我想找陈先强退货，那样就对我们都很公平。然而陈先强却说道：“退款那一定是不可能的，除非要扣300元的费用。”我迫于无奈，为了 减少我和买家的损失，于是跟“寂寞阿斗”商量扣款的事，但他想把货退回，然后钱是要全额退还。在这种不能达成一致的交易状态下，我再一次向供货商陈先强申请退款，但是他仍然提出扣300元费用的条件，不会全额退款给我。真正让我无法理解，让我 感到失望的是淘宝的工作人员，在我 没有给陈先强确认收货的 情况下，淘宝网在2009-2-13号就早早的强行把1200元从支付宝打给卖家陈先强了！当时，我跟“寂寞阿斗”的交易状态还在退款当中，于是我给淘宝打去电话，淘宝的说法是：我是中间商，在淘宝网的规定当中是属于虚假代理，应该受到处罚的！我是 愿意面对我这个违反淘宝规定的错误的，我是甘愿我的店受到处罚的，淘宝关闭我的店都可以！可是一码事归一码事，怎么可以黑白不分的强行将我 作为买家的的 1200元打进一个在淘宝网卖假货的店主！？！ 2009-2-19号淘宝网的工作人员在没有与我协商一致的情况下又强行从我的支付宝中将1850元打给了买家“寂寞阿斗”。在买家给了我差评后，我也给了陈先强差评，淘宝网却将我 对假货店主陈先强的 差评删掉了！网上购物的 朋友们，你们能辨别陈先强这样卖假货的店主吗？我不止一二次地给淘宝工作人员打去电话，希望淘宝网可以公正合理地处理问题，但是淘宝还是这样做了！难道淘宝网一边让大家知道它在打假，一边还在私下里对假货卖家睁一只眼闭一只眼，甚至维护假货卖家的 不 正当权益！？
名声大振的淘宝网庇护纵容这样的 店主，叫我 怎么也 不愿意相信！可事实就是这样，原本淘宝店铺经营以来就没有赚到1200元，现在白白损失1200元。幸好是1200元的 损失，如果是12000呢？120000呢？……希望马老师来帮忙评评，如果是我的 问题，我愿意接受大家的指教;但如果是淘宝网处理方式的问题，我希望您能为这件事主持公道！

2009-02-19 18:20:47

二十岁的时候 的致命伤就是把自己的梦想放在偏执的角落 不予理睬 认为到了时候 它自然而然的会成功 而实际上 在成长的时间里 忽视就让我们抹去了激情 我在学校办了一个社团 旨在激发个人斗志和创业激情 但我们本身还是学生 没有经验、威望 您能不能为引导下一代 安排为我们激励一次 没有很多的时间上网 我的电话是13583351721 请指教。。 另外 请问一下 你对中国开发自己的操作系统有什么看法。。

2008-12-13 12:47:39