提到电子商务，每个人会有不同的认识，翻一下关于电子商务的教课书，几乎所有的书中都会罗列出好多种关于电子商务概念的不同描述。当我们作为旁观者去看互联网的风云变幻时，概念对于我们无足轻重。然而，当有一天我们准备涉足其中时，才发现真正理解什么是电子商务变得无比重要，因为概念的错误可能会导致行动方向的偏差，而使我们最终遭遇失败。
牵扯到概念的话题一般都比较大，容易说起来没完没了，我只想说说基于互联网的电子商务。原因很简单，因为我在“赢在中国”报了名，而我参赛的项目是和电子商务有关的，在这里讲出来自己的认识，希望能和大家共同交流和提高。
国内基于互联网的电子商务发展到现在也没有几年，却经历了春、夏、秋、冬四季的轮回，关于这段不算长的历史，资料满天飞，不想再说了。国内电子商务走到今天很不容易，目前看起来是蒸蒸日上，正处于成长期，看上去形势一片大好。
现在进入电子商务领域应该是个好的时机，然而要冲浪就要先学会游泳，在投入电子商务的怀抱之前，搞清楚“电子商务”是什么非常重要。依我看来，电子商务的灵魂在于“商务”，“电子”是一种方法、手段或者途径。虽然通过互联网赚钱的方法有无数种（这跟想象力有关），比如你可以通过广告赚钱（象SOHU一样），可以通过短信平台赚钱（短信的出现曾经拯救了一批网络公司），可以通过信息赚钱，甚至可以通过出卖网页中的格子而赚钱，看上去令人眼花瞭乱。而实际上无论你通过哪种网络形式去赚钱，说到底是这种形式背后的商业价值在起做用，没有商业价值的东西是带不来经济的效益的。所以我觉得，电子商务最终要回归于商务的本质和灵魂，而技术的创新和发展为商务披上了电子的外衣，而这件外衣正好是百变的霓裳，常常妆点地让你认不出它来。
　　当商务的灵魂被妆点的缤纷多彩时，商务同时也被赋于了更多地内涵。电子商务不仅仅是买卖商品那么简单，在这个过程中，购买的体验，审美的感受，信任的建立，对未来不可知生活方式的预期等等都会影响到一个生意是否成交。所以我们要花大力气制作精美的页面，要不断提升网站的交互性，要想方设法优化程序以提高访问的速度等等，这些正是通过技术手段来实现的。
　　如果对比一下传统的商务，会觉得很可笑，因为我们做了那么多事，最终的结果只是让电子商务和传统商务的操作过程更象而已。这好象是没办法的事，因为人们的习惯不易改变，但程序却能实现差不多所有我们能想到的事。
　　所以说，电子商务的灵魂是商务，这一点上和传统商务没有区别。
　　设想一下，如果有一天哪个卖东西的网站能做到在网站上购物可以像到商店购物一样可以把商品拿在手里想怎么看怎么看，可以闻到食品的香味，可以随时和店员交谈，而这一切都是足不出户实现的，这样的网站一定会很成功。