当你与灾区孩子们在一起时，

     十不要，五要-------杨澜

今天，我已经和“汶川大地震孤儿救助专

项基金-母爱在行动”团队组第一批成员

到达成都，在今天的工作会议上，我们的

特约心理专家们总结出进行心理危机干预

服务时，所要遵循的原则，以及要避免的

误区，该原则普遍适用所有愿意付出关怀、

爱心的社会各界大众，面对受灾的孩子时

的建议，在此和大家分享-


当你与灾区孩子们在一起时，十不要，五要

不要做：

1、不要欺骗（如孩子父母已经双亡，

      还是骗他）；

2、不要承诺他做不到的事（我一定

     帮你找到你的父母）；

3、不要强迫他回忆或说话（不要说

     “没有关系，你说啊”）；

4、不要粗暴地“干预”他的情绪，如

“不要哭了”、“要勇敢”、“哭吧！”

  等等，他有自己发出情绪的方式；

5、不要表现出他很可怜，需要被同

     情的样子；

6、不要试图取代他的父母， 不说“没

   关系，我们都爱你”，会让孩子觉

   得自己背叛了自己父母；

7、不要过度的给予，有可能造成依赖、

   迁怒或感觉被施舍，会把愤怒发泄

   到别人身上；

8、不要以为自己是救世主，不要以为

   只有自己能帮助他，让他先找到康

   复的方法，启动每个人自我疗伤的

   能力；

9、不要造成他们的内疚（幸存者综合

   征——为什么我的同学都死了）、

   不要说“你已经很幸运啦！”“你

   已经比别人好多了！”

10、 不要对他所经历过事情充满好奇，

    即使我们很爱这个孩子，我们还会

    控制不住自己的好奇，  这是二度

    伤害；

要做什么：

1、如果需要和可能的话，大量躯体接触：
  

   对孩子，此阶段，在这种情境下（仅

   限休克、急性反应期——在重大事件

   中，在几秒钟后或几小时内数月内），

   毫不犹豫地躯体接触。但如果孩子有

   拒绝，不要勉强。

2、先用日常生活的招呼语言，建立信任

   的关系， 开启谈论的可能性；简单、

   通俗的、甚至可以重复的非常正常的

   方式，“你冷不冷啊，你中午吃什么

   了”；

3、礼物：巧克力，画笔和纸；补充营养

   的；建立信任过，才能给出关怀。

4、如果有时间，也允许的，给孩子表达

   的方式：特殊渠道的沟通，绘画、以

   讲童话故事的方式

5、告别时要说如果你以后需要我的帮助，

   还是可以来找我，难过的时候我都在。

   可以提供一个统一的电话或者地址。

  （来来往往的探看者，造成了孩子不停

    地被抛弃、分离的创伤）