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更新时间:2008年4月10日 注册时间:2007年12月
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在现代管理中有许多因素影响沟通,形成干扰,造成沟通障碍。有效的运用善于运用反馈、选择适当的沟通方式、建立双向沟通渠道、控制情绪,注意非语言提示。实现有效的克服沟通障碍,使信息传递能够顺利地进行。 一、善于运用反馈 在沟通中由于人们的语言修养不同,表达与理解水平不同,对同一种思想、观念或事物,有的表达的清楚,有的表达的不清楚,同样对
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