
近日,内地女演员王姬的智障儿子与孩子的外婆搭乘国航飞机从美国洛杉矶飞回北京时,居然被机组人员赶下了飞机。针对智障儿子被赶下国航飞机一事,王姬昨日透露,国航昨日再次与自己联系,坚持不会道歉:“我早已料到了他们这样的结果,我也不知道该怎么办了。”不过王姬表示,她将保留上诉的权利,虽然“这一定是个很困难的事”。
国航回应:为乘客负责
针对此事,国航透露:“(王姬的)孩子登机以后,情绪不稳定,在客舱内来回跑动。无论是孩子年迈的姥姥和我们的乘务组均无法使孩子安静下来。直到233名旅客登机完毕,孩子始终处于高度紧张状态,不能入座,并在楼梯上来回跑动。这样,航班始终无法关闭舱门进入起飞程序。当时的情况影响到飞行安全、正点,特别是起飞后,长距离飞行可能危及孩子的自身安全。”国航表示,是出于对孩子和所有旅客负责出发,才最后决定请王姬的母亲和孩子下飞机。事实上,当天航班因此耽误了起飞。
王姬:希望国航承担错误
王姬称,她可以不追究孩子被赶下飞机的责任,只需国航澄清当日航班延误并非她儿子造成。她的儿子及母亲被赶下飞机时不到凌晨1点半,当时还有乘客在陆续登机,航班延误的真正原因是飞机仪表出现机械故障。
同时,王姬称智障儿童并不是精神病患者,他也有作为乘客的权利,不能把他与其他乘客分离开来,希望国航能承认这一点。“起初国航说这是机长的个人行为我还能接受,但后来国航不仅不道歉,还声明我们的飞行员做得没错,是有航空法依据的,这很荒谬。我希望国航能理性客观地处理此事,好的企业应该有勇气承担错误,而不是偏袒员工。”王姬称。
网友曝料王姬应该向全体乘客道歉
王姬贴吧有自称是同航班乘客的网友留言,称当时王姬的儿子乱闯驾驶室,还在飞机上大哭大闹,让原本凌晨1点40的飞机,一直到4点40才起飞。此网友称机长是担心全部旅客的安全才把您的孩子和母亲请下飞机的!我觉得机长对这件事处理得一点都没错。”王姬应该向全体乘客道歉。
随后又有同样乘坐此航班的网友反驳,孩子与工作人员僵持不过几十分钟,而飞机延误三小时的原因是飞机操纵杆出现故障。 (综编)
最近更新时间:2008-06-17 14:18:47 浏览数(45)